商品について
- ダウンロードしたヘアスタイル写真の使用期間の制限はありますか？
退会後はダウンロード済みの画像でもご利用いただくことはできませんのでご了承ください。
- ダウンロードしたヘアスタイル写真は、ホットペッパービューティなどサイトや、SNS等で使用しても良いですか？
はい、各種媒体で使用が可能です。商業目的その他目的を問わず、使用することが可能です。ただし、禁止事項に違反する利用方法は、弊社の著作権の侵害となりますので、ご注意ください。
- 有料会員でダウンロードした画像は他会社や他店舗で使っても良いですか？
有料会員登録でのダウンロード画像は、会員登録された店舗や企業、個人の方のみ使用が可能です。他店舗や系列会社などでの流用使用は禁止です。店舗ごとに月額会員の登録をお願いいたします。
- ヘアスタイル写真に他のサイズの用意はありますか？
ヘアスタイルのお写真は、横3000px×縦2000pxのワンサイズとなっております。
月額会員について
- 月額会員になったら、どのヘアスタイル写真も無制限にダウンロードできますか？
定額でダウンロードし放題なので、どの画像も何回でもダウロード可能です。画像の使用範囲に関しては、利用規約に反しない範囲でお願いいたします。
- 有料会員の申し込み方法は？
有料会員登録の方法はこちらをご覧ください。
- 契約期間の縛りはありますか？
縛り期間はございません。解約までの手続きに2~3営業日かかることがございますので、お早めにお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
- アカウントを削除したいのですが、どうすればいいですか？
お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
- パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
パスワードの変更はこちらよりお願いいたします。
お支払いについて
- お支払いはどのような方法がありますか？
デビットカード、クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express、UnionPay、またはDiscoverのロゴが表示されたもの）または、口座引き落としがご利用いただけます。口座引き落としは、PayPalアカウントを作成の上、書類のご提出などのご本人様確認を完了してから、口座振替設定を済ませていただいた後ご利用いただけます。
- 領収書を発行してもらえますか？
PayPalでの支払い履歴および領収書は、WebサイトまたはアプリからマイPayPalにログインするとご確認いただけます。 また、決済後にPayPalから配信されるメールでもご確認いただけます。詳しくはこちら。
退会について
- 月額会員を退会した場合、料金はいつまで発生しますか？
月額会員登録日から1ヶ月ごとに支払日となります。支払日の3日前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 退会後にもダウンロードした画像を引き続き使えますか？
退会後はダウンロード済みの画像でもご利用いただくことはできませんのでご了承ください。
- 退会はどのように行うのですか？
退会ご希望の際は、お問い合わせフォームからご連絡ください。弊社で退会処理を行います。